หากคุณถูกเรียกเก็บเงินซ้ำสองครั้งเมื่อซื้อสินค้า

โปรดส่งคำร้องไปยังศูนย์บริการลูกค้า โดยระบุชื่อสินค้าที่ถูกเรียกเก็บเงินซ้ำและหมายเลขคำสั่งซื้อ

※ โปรดดูส่วน "วิธีการตรวจสอบประวัติการชำระเงิน" ในคำถามที่พบบ่อยสำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการค้นหาหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ

■ คู่มือวิธีการส่งคำร้องไปยังศูนย์บริการลูกค้า

1. เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ > ฝ่ายบริการลูกค้า

2. เลือก การสอบถามแบบตัวต่อตัว

3. เลือกหมวดหมู่ การยืนยันตัวตน

4. ส่งคำร้องพร้อมรายละเอียดของปัญหา

▶ การสอบถามแบบตัวต่อตัวสำหรับสถาปนิก [ลิงก์โดยตรง]