FAQ
การเชื่อมต่อถูกจำกัด
ทางผู้พัฒนาเกมจะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมหากตรวจพบการละเมิดนโยบายการดำเนินงานของเรา เพื่อมอบประสบการณ์การเล่นเกมที่ราบรื่นและเสถียรหากการเข้าถึงเกมของคุณถูกจำกัดและคุณต้องการการยืนยัน โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าเพื่อยืนยันรายละเอียด※ เพื่อให้ได้รับคำตอบที่ถูกต้อง โปรดส่งคำถามของคุณในขณะที่เข้าสู่ระบบเพื่อยืนยันบัญชีของคุณ
บัญชี Google และ Apple ของฉันถูกยกเลิก/ปิดใช้งานแล้ว
หากคุณได้ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชีภายนอก (Google/Apple ID/DRIMAGE) หรือบัญชีดังกล่าวถูกปิดใช้งาน คุณจะไม่สามารถใช้งานเว็บไซต์ทางการหรือเกมได้เนื่องจากข้อมูลเกมจะยังคงอยู่แม้หลังจากลบการเชื่อมโยงบัญชีแล้ว เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการยกเลิกการเชื่อมโยงหากระยะเวลาการยกเลิกสำหรับบัญชีที่เชื่อมโยงยังคงมีอยู่ในกรณีดังกล่าว โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าที่ให้บริการบัญชีภายนอกนั้น เพื่อสอบถามความเป็นไปได้ในการกู้คืนบัญชี
ฉันสามารถตรวจสอบรหัสบัญชีได้ที่ไหน?
คุณสามารถตรวจสอบรหัสบัญชีของคุณได้ในเกมที่ [การตั้งค่า] > [บัญชี] > [ข้อมูลบัญชี]หากคุณกดปุ่มคัดลอก ข้อความจะถูกคัดลอก และคุณสามารถป้อนรหัสบัญชีโดยการวางลงในตำแหน่งที่คุณต้องการได้
ฉันล็อกอินเข้าไปแล้วปรากฏว่าบัญชี/ตัวละครของฉันหายไป
สามารถเล่นเกม Architect ได้โดยใช้บัญชีที่เชื่อมโยงบน DRIMAGE, Google หรือ Appleโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีที่คุณใช้เข้าสู่ระบบในปัจจุบันตรงกับบัญชีที่คุณเคยใช้เล่นก่อนหน้านี้โปรดคลิก "เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์" บนหน้าจอเข้าสู่ระบบเพื่อตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ตรงกับเซิร์ฟเวอร์ที่คุณเคยเล่นหากคุณได้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้ว แต่ยังไม่สามารถยืนยันข้อมูลได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอการยืนยันที่ถูกต้อง
ฉันต้องการเปลี่ยนวิธีการควบคุม
คุณสามารถสลับระหว่างการควบคุมพื้นฐานและการควบคุมแบบแอ็กชันได้ในเกม [เมนู] > [การตั้งค่า] > [การควบคุม] > [ประเภทการควบคุม]■ PC- การควบคุมพื้นฐาน: ใช้ WASD + เมาส์/ปุ่มลัด■ มือถือ- การควบคุมพื้นฐาน: ใช้จอยสติ๊กเสมือน (ปุ่มทิศทาง) + การสัมผัสปุ่มลัด※ สามารถกำหนดค่าการตั้งค่าโดยละเอียดได้ผ่านการตั้งค่าการควบคุมโดยละเอียด※ เมื่อใช้การควบคุมแบบแอ็กชัน ตัวชี้เมาส์จะถูกซ่อน และคุณสามารถเข้าถึงเมนูได้โดยการกดปุ่ม Esc