มีหลายสาเหตุที่คุณอาจไม่ได้รับข้อความรหัสยืนยัน

โปรดตรวจสอบรายการด้านล่าง

- โปรดตรวจสอบว่าคุณป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือไม่ถูกต้องหรือไม่ หรือหมายเลขของคุณเชื่อมโยงกับหมายเลขอื่นหรือไม่

- โปรดตรวจสอบว่าการรับ SMS ถูกบล็อกในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณหรือไม่

- โปรดตรวจสอบว่าคุณสมัครใช้บริการบล็อกสแปมของผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณหรือไม่

- โปรดทราบว่ารหัสยืนยันอาจล่าช้าเนื่องจากปัญหาเครือข่ายหรือปัญหาชั่วคราว

- โปรดทราบว่าอาจมีความล่าช้าชั่วคราวเนื่องจากการพยายามยืนยันบ่อยครั้ง

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากลองใช้วิธีการข้างต้นแล้ว โปรดส่งคำขอผ่านศูนย์บริการลูกค้า 1:1

■ คู่มือวิธีการส่งคำถามไปยังศูนย์บริการลูกค้า

1. เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ > ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

2. เลือกการถามแบบ 1:1

3. เลือกหมวดหมู่ การยืนยันตัวตน

4. ส่งคำถามพร้อมคำอธิบายปัญหา

▶ Architect การถามแบบ 1:1 [ลิงก์โดยตรง]