請問要如何辦理取消付款(退款)? | 締造者:放逐之境
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請問要如何辦理取消付款(退款)?

已於信箱領取商品,或購買後立即生效的商品,將無法辦理取消付款(退款),退款事宜將依據[服務使用條款]辦理。

若付款後尚未於信箱領取商品,可於付款日起7日內提出[1:1諮詢],我們將於回收付款商品後,協助您辦理取消付款(退款),如需辦理取消付款(退款),請參考以下內容提出諮詢。

※ 提出諮詢時,請於[付款]類別中選擇對應付款商店的分類,以利提供詳細協助。
※ 提出諮詢時,請務必一併填寫付款訂單編號。(iOS請附上購買紀錄截圖,並確保付款日期、商品名稱、訂單編號皆清楚可見。)
※ 付款訂單編號確認方式,請參考[付款紀錄(交易ID、訂單編號)要去哪裡確認?]FAQ。

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