若遊戲執行環境不穩定,可能導致遊戲無法順利執行,請依以下方式檢查遊戲執行環境。
■ 整理開機啟動程式
- 開啟工作管理員(Alt+Ctrl+Delete),關閉其他正在執行中的程式。
- 於[執行]視窗(Windows鍵+R)輸入「msconfig」,於「服務」頁籤中勾選「隱藏所有Microsoft服務」,並點選「全部停用」。
- 於「啟動」頁籤中停用所有程式,並取消勾選必要使用程式後保留啟用。
- 重新啟動電腦。
■ 掃描並清除病毒及惡意程式
- 使用電腦上已安裝的防毒軟體,掃描是否感染病毒或惡意程式,並進行清除。
■ 診斷網路連線狀態
- 重設網際網路設定: 於[開始 > 執行]輸入「cmd」,輸入指令 netsh winsock reset 後重新啟動電腦。
- 檢查網路連線狀態: 若使用路由器,請將路由器關閉後重新開啟;若使用無線網路,建議改以網路線連接電腦使用。