หากคุณพบปัญหาใดๆ ขณะใช้งาน Architect คุณสามารถส่งคำถามไปยังศูนย์บริการลูกค้าได้

■ คู่มือวิธีการส่งคำถามไปยังศูนย์บริการลูกค้า

1. เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ > ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

2. เลือก คำถามแบบตัวต่อตัว (1:1 Inquiry)

3. เลือกหมวดหมู่ การยืนยันตัวตน (Identity Verification)

4. ส่งคำถามพร้อมรายละเอียดของปัญหา

โปรดทราบว่า การแนบภาพหน้าจอหลังจากเลือกประเภทคำถามแบบตัวต่อตัวที่เหมาะสมแล้ว จะช่วยในการแก้ไขปัญหาได้ดียิ่งขึ้น

※ โปรดทราบว่า การส่งคำตอบอาจถูกจำกัด หากคุณไม่ได้ระบุที่อยู่อีเมลอย่างชัดเจน