若角色因不明原因卡在地形或物件中，可透過以下 2 種方式解決，請參考下方說明。

1. 使用背包中的「傳送咒文書」道具，即可瞬間移動至附近的傳送塔。
點擊【設定】>【鏡頭】下方的【緊急逃出】圖示，即可脫離目前所在位置。
2. 若透過上述方式仍無法解決問題，請透過下方管道洽詢客服中心。

※ 使用緊急逃出後，10 分鐘內無法再次使用，且逃出前的部分遊戲進度可能會重置。
※ 若緊急逃出功能無法正常使用，請完全關閉遊戲並重新登入後再嘗試。