상품 결제 중 오류가 발생하였다면, 아래 항목을 확인해 주세요.

1. 결제 수단의 한도 또는 잔액을 확인해 주세요.

2. 네트워크 연결 상태가 원활한지 확인해 주세요.

3. 동일 상품을 중복 결제 시도한 경우 오류가 발생할 수 있습니다.

만일 위 항목을 모두 확인하였음에도 동일 현상이 지속되거나,

별도 오류 문구 혹은 코드 등이 노출되며, 상품 결제가 되지 않는 상황이라면 

상세 내용 기재 및 관련 스크린샷을 포함하여 고객센터로 문의를 접수해 주세요.

■ 고객센터 문의 접수 방법 안내

 1. 공식 홈페이지 > 고객지원

 2. 1:1 문의 선택

 3. 본인확인 카테고리 선택

 4. 문제 내용을 포함하여 문의 접수

▶ 아키텍트 1:1 문의하기 [바로가기]