사전등록 참여 여부를 알고싶어요.
현재 사전등록 페이지에서 사전등록 인증하기 기능을 확인하여 참여 여부를 직접 조회하여 확인하실 수 있습니다. 번거로우시겠지만, 사전등록 페이지에서 사전등록 인증하기를 통해 등록하신 휴대폰 번호 입력 후 해당 페이지에서 직접 확인해 보시길 바랍니다.  ■ 아키텍트 사전등록 페이지    [바로가기]
사전등록은 어떻게 하나요?
아키텍트: 랜드 오브 엑자일의 사전등록 방법이 궁금하시군요! 아래 안내해 드리는 경로를 확인하시어 모든 혜택을 받아가세요~! 1. 아키텍트 사전등록 페이지 접속  2. 전화 번호를 입력 및 필수 동의 항목을 모두 체크한 후 [인증하기] 클릭3. LMS 메세지함에 수신된 인증 번호 입력 후 화면 하단의 [사전등록하기] 클릭    ※ 스토어 사전등록을 진행하시면 추가 선물을 받아보실 수 있습니다. ■ 아키텍트 사전등록 페이지   [바로가기]
사전등록을 취소(철회)하고 싶어요.
사전등록 취소를 원하신다면 고객센터를 통해 철회 의사를 밝혀주시고 하단에 전달드리는 링크를 통해 사전등록 시 입력한 정보를 전달해주시면 빠르게 조치해 드리겠습니다.  ▶ 고객센터 1:1 문의 [바로가기] ※ 사전등록 철회서에 기입하는 이메일은 고객센터로 접수한 이메일과 동일해야 합니다.※ 수집된 정보는 사전등록 철회 절차 외 타 용도로 사용되지 않습니다.추가로 개인정보 확인을 위해 요청해주신 업무의 처리에 다소 많은 시간이 소요될 수 있는 점, 너른 마음으로 양해를 부탁 드립니다.
해외 번호로는 사전등록에 참여할 수 없나요?
현재 진행 중인 사전등록 이벤트는 대한민국에 거주 중인 분들을 대상으로 진행되고 있습니다.  따라서 대한민국의 휴대폰 번호를 사용하고 계시지 않다면 안타깝게도 사전등록의 참여가 어려운 점 양해 부탁드립니다.  추후 글로벌 서비스가 확정되면, 공식 채널을 통해 소식을 전달해 드리도록 하겠습니다.
사전등록에 휴대폰 번호를 잘못 입력했는데 정정 가능한가요?
이미 등록이 완료된 번호를 수정하여 재등록하는 것은 가능하지 않은 점 양해 부탁드립니다.  정확한 휴대폰 번호로 사전등록을 재진행해 주시면, 정상적으로 등록이 완료되오니 이 점 참고하여 다시 시도해 주세요.