리모트 서비스 이용이 어려운 경우, 앱 실행 이전 아래의 조건이 모두 충족되었는지 확인해 주세요.

1. 드림에이지 싱크와 런처 모두 동일한 계정으로 로그인 되었는지 확인 부탁드립니다.

2. 런처 내에 실행한 게임이 원격 허용(On)이 되어있는지 확인 부탁드립니다.

모든 조건이 충족되었음에도 지속적으로 오류가 반복될 경우 고객센터를 통해 문의해 주시길 바랍니다.

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