공식 홈페이지 로그인이 원활하지 않을 경우,
아래의 방법을 통해 먼저 브라우저 환경을 점검해 보시는 것을 권장합니다.
1. 다른 웹 브라우저나 휴대폰에서도 동일한 현상이 발생하는지 확인
2. 브라우저 캐시 및 쿠키 지우기
3. 광고 차단과 같은 확장 프로그램 또는 추가 기능 비활성화
■ Google 크롬 웹 라우저 쿠키 제거 방법
1. 우측 상단의 점 3개 메뉴(⋮)를 클릭합니다.
2. '도구 더보기' > '인터넷 사용 기록 삭제...'를 선택합니다.
3. '기간'을 '전체 기간'으로 설정합니다.
4. '쿠키 및 기타 사이트 데이터'와 '캐시된 이미지 및 파일' 항목에 체크합니다.
5. '인터넷 사용 기록 삭제' 버튼을 클릭합니다.
■ Google 크롬을 사용할 경우, 아래 내용을 추가로 확인해 주시길 부탁드립니다.
1. chrome://settings/content/cookies 접속 > " 타사 쿠키 차단 " 옵션 비활성화로 설정
2. chrome://flags/ 접속 > " SameSite by default cookies " 옵션을 비활성화로 설정
3. 브라우저 종료 후 재시작 > 재로그인 시도
4. Google 크롬 브라우저 시크릿 모드로 로그인 시도